应做事项

  • 以你希望别人对待你的方式来对待他人
  • 文化差异下的和平共处
  • 互相体谅
  • 相互支持与接纳——我们拥抱多元化
  • 我们使用一种语言——大多数人会说的语言。

禁忌事项

  • 我们不容忍基于国籍、语言、种族、性别、肤色、婚姻状况、年龄、残疾、宗教、性取向或其他原因的歧视——如有需要,请与你可以信赖的人取得联系。
  • 我们不容忍侮辱行为
  • 任何形式的骚扰和恐吓行为均不可接受(心理、言语或身体上的骚扰)——「不」就是「不」。
  • 公司财产不得带走(例如未售出的寿司)
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欢迎与告别

保持距离,非必要的情况下不要长时间直视对方眼睛。
始终保持礼貌和友善

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交谈语气

尊重且平和地沟通
不要使用粗言秽语,并注意不要因文化差异而冒犯他人。
注意你的说话语气(音量)

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相处与互动

保持尊重、欣赏和友善的态度
我们可以相互依靠,乐于助人,并在团队中相互支持。
对周围的人保持耐心和同理心
我们平等(同等)对待所有人

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性别角色

所有人都是平等的。无论性别为何,请以尊重的态度对待所有人。保持适当距离,避免密切身体接触。

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宽容

尊重其他宗教及其传统与生活方式

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沟通

不要谈论会引发争执或令对方明显感到不适的个人话题(例如:宗教与政治、外表)。

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赞美

只对那些与你关系良好或你确知会乐于接受赞美的人说赞美的话。

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避免误解

我们绝不容忍暴力或性侵犯!
在沟通和行动中,请尊重文化差异的特殊性。
在商店里,请使用所有人都能理解的语言。
保持彼此之间开放坦诚的沟通。

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意见回馈

我们乐于接受彼此的意见回馈。

文化特色

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泰国

用脚指向物品和人会被视为冒犯,因为脚被视为不洁。在问候时将双手合十,则表示对对方表示尊重。

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德国

准时被视为尊重与可靠性的象征

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越南

用脚指向物品或人会被视为冒犯,因为脚被视为不洁。
向他人问候时轻轻低头,是对对方表示尊重的举动。

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韩国

鞠躬是问候和致谢的重要组成部分
用脚指向物品或人会被视为冒犯,因为脚被视为不洁。向他人问候时轻轻低头,是对对方表示尊重的举动。

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日本

用手指指向他人被视为侮辱。迟到,即使只有几分钟,也被视为不尊重。

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菲律宾

在德国,「嗯」的意思是「不」,但在他们那里却是「是」。

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缅甸

参见泰国与日本

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中国

准时被视为尊重与可靠性的象征

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印度

将头从左向右摇晃,然后再摇回来表示「是」。

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尼泊尔

将头从左向右摇晃,然后再摇回来表示「是」。在尼泊尔,触碰他人的头部被视为不敬之举。头部被视为人体最神圣的部位,象征着灵魂与智慧。因此,触碰头部不仅违反社会礼仪,还可能被视为侮辱。

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伊朗

竖起大拇指是一种粗俗的手势

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阿富汗

避免拥抱/身体接触