積極的に行う

  • 他の人を、自分が扱われたいように扱いましょう。
  • 文化の違いを超えた平和的な共生を目指しましょう。
  • お互いに思いやりを持ちましょう。
  • "相互支援と受容 - 多様性を尊重しましょう。"
  • "皆が分かる共通言語を話しましょう。"

禁止事項

  • "国籍、言語、民族、性別、肌の色、婚姻状況、年齢、障害、宗教、性的指向、その他の理由による差別は一切容認しません。必要に応じて、信頼できる人物に相談してください。"
  • "私たちは侮辱を容認しません"。
  • "あらゆる形態の嫌がらせや威嚇(精神的、言葉、および身体的なもの)は容認されません。ノーはノーです。"
  • "会社の所有物は持ち出してはいけません(例:売れ残った寿司など)。"
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歓迎と別れの挨拶

"距離を保ち、相手と不必要に長く目を合わせないようにしましょう。

常に礼儀正しく、親切に振る舞うこと"。

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口調

"敬意をもって平穏なコミュニケーションを取りましょう

汚い言葉を使わず、文化の違いのせいで誰かを傷つける事のないように気をつけよう

話し方(声の大きさ)に注意してください。"

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付き合いと共存

"敬意と感謝、そして友好的な対応を心がけること
私たちは互いに信頼し合い、助け合い、チームとして支え合っています。
周囲の人々に忍耐強く、思いやりを持って接しましょう
皆を平等に扱うこと"。

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ロールモデル

すべての人は平等です。性別に関係なく、すべての人に敬意を持って接してください。適切な距離を保ち、密接な身体接触は避けてください。

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寛容

他の宗教やその伝統、生き方を尊重すること。

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コミュニケーション

喧嘩に発展する可能性があったり、相手にとって明らかに不快な個人的な話題(宗教、政治、容姿など)についていきなり話す事は避けましょう。

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誉め言葉

良い関係にある人、あるいは褒め言葉を受け入れる事が分かっている人に対してのみ、褒め言葉をかけて下さい。

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誤解を避ける

暴力や性的に過剰なコミュニケーションは決して容認されません!
コミュニケーションや行動において、様々な文化の違いを尊重してください。
ショップでは、誰もが理解できる言語が話されています。
お互いにオープンなコミュニケーションを心がけましょう。

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フィードバック

私たちはお互いのフィードバックに対しオープンです。

文化的な特徴

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タイ

足で物や人を指すことは、足は不浄とみなされるため、侮辱と受け取られます。挨拶の際に両手を合わせることは、相手に対する敬意を表します。

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ドイツ

時間厳守は、敬意と信頼性の表れとみなされます。

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ベトナム

足で物や人を指すことは、足は不浄とみなされるため、侮辱と受け取られます。
挨拶の際に軽くお辞儀することは、相手に対する敬意の表れです。

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韓国

お辞儀は挨拶や感謝を表す重要な要素です。

足で物や人を指すことは、足は不浄とみなされるため、侮辱と受け取られます。挨拶の際に軽くお辞儀することは、相手に対する敬意の表れです。

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Japan

"人に向かって指をさすのは失礼にあたります。
また、数分であっても遅刻は敬意のない態度とみなされます。"

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フィリピン

ドイツでは「Mhmh」は「いいえ」を意味しますが、彼らにとっては「はい」を意味します。

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ミャンマー

足で物や人を指すことは、足は不浄とみなされるため、侮辱と受け取られます。挨拶の際に両手を合わせることは、相手に対する敬意を表します。 指で人を指すことは侮辱とみなされ、数分でも遅刻することは無礼とみなされます。

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中国

時間厳守は、敬意と信頼性の表れとみなされます。

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インド

首を左右に振ることは、「はい」を意味します。

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ネパール

首を左右に振ることは、「はい」を意味します。ネパールでは、他人の頭に触れることは失礼とみなされます。頭は身体の中で最も神聖な部分とみなされ、魂と知恵を象徴しています。そのため、頭に触れることは、社会的なマナー違反であるだけでなく、侮辱と受け取られることもあります。

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イラン

親指を立てるのは卑猥なジェスチャーです。

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アフガニスタン

ハグや身体的な接触は避けるようにしましょう。